보증 정책

최종 업데이트: 2026년 4월 1일

Waizowl Gear에서는 전문 장비의 품질을 보장하며 고객에게 엄선된 쇼핑 경험을 제공합니다. 당사의 보증 절차는 장비의 수명을 보장하기 위해 서비스에 통합되어 있습니다.

· 1년 제한 보증: 구매일로부터 시작하여 제조 결함에 대해 1년 제한 보증을 제공합니다.

· 적용 범위: 이 보증은 당사 서비스를 통해 직접 구매한 제품에 적용되며 정상 사용 시 하드웨어 고장을 보장합니다.

· 자격 요건: 구매 날짜와 제품 자격을 확인하기 위해 거래 정보와 계정 정보를 활용합니다.

· 지원 문의: 1년 이내에 결함이 발생한 경우 고객 지원 문의를 시작해 주십시오.

· 확인: 계정 인증 및 청구 처리를 위해 기기 정보나 특정 거래 내역을 요청할 수 있습니다.

· 해결: 결함의 성격에 따라 수리, 교환 또는 기타 필요한 조치를 진행하여 약속을 이행합니다.

· 사용자 책임: 이 보증은 오용, 무단 수정, 계정 자격 증명 보안 미유지로 인한 손상은 포함하지 않습니다.

· 제3자 제품: 당사 서비스에 연결된 비제휴 제3자 사이트의 제품 또는 정보에 대한 신뢰성이나 성능에 대해 책임지지 않습니다.

· 운송 위험: 보증 평가를 위해 보내진 제품은 운송 중 안전이 보장되지 않을 수 있음을 유의해 주십시오.

· 관할권 권리: 거주 지역에 따라 제품 수리 또는 교체에 관한 추가 법적 권리가 있을 수 있습니다.

· 재량권: 법률이 허용하는 범위 내에서 특히 사기 또는 악의적 행위가 의심되는 경우 보증 요청을 거부할 권리를 보유합니다.

본 정책에 따른 권리를 행사하거나 1년 보증 관련 문의가 있으시면 아래 연락처로 문의해 주십시오:

· 이메일: info@waizowl.com

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