배송 정책

최종 업데이트: 2026년 4월 1일

Waizowl Gear에서는 원활한 국제 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Shopify가 지원하는 당사의 물류 시스템은 전문 장비가 효율적이고 안전하게 고객님께 도착할 수 있도록 설계되었습니다.

· 발송 위치: 모든 주문은 당사의 주요 시설인 중국에서 직접 처리 및 발송됩니다.

· 표준 처리: 확인된 주문은 2~3 영업일 내에 처리하는 것을 목표로 합니다.

· 예약 주문 처리: 주문에 예약 상품이 포함된 경우, 모든 제품이 입고된 후 한 번에 배송하여 단일 배송을 보장합니다.

· 배송 알림: 상품이 운송업체에 인도되면 자동 이메일로 운송장 정보를 받게 됩니다.

최상의 배송 경로를 위해 글로벌 주요 물류 업체와 협력하고 있습니다.

· 예상 배송 기간: 표준 국제 배송은 일반적으로 7~15 영업일이 소요됩니다.

· 선호 배송업체: 지역에 따라 다양한 택배사가 배송을 담당할 수 있습니다.

· 운송 수단：항공 운송

· 외딴 지역: 미국 본토 외 섬 지역 또는 지정된 농촌 지역은 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.

· 배송 지연 가능성: 세관 검사, 항공 지연 또는 기타 불가항력 사유로 배송 기간이 연장될 수 있습니다.

· 수입 비용: 모든 국제 주문은 현지 세관 관세, 수입세 또는 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있으며, 이 비용은 Waizowl Gear에서 부담하지 않으며 고객님의 책임입니다.

· 통관 협조: 현지 세관에서 통관 절차 지원이나 추가 서류 제출을 요청할 경우 신속히 협조해 주셔야 합니다.

· 비협조 시 책임: 고객님의 통관 협조 불이행 또는 수입세 미납으로 인해 상품이 분실, 파손, 반송될 경우 Waizowl Gear는 책임지지 않으며 환불이나 교환을 제공하지 않습니다.

· 전 세계 배송: 대부분의 국제 목적지로 포괄적인 배송 서비스를 제공합니다.

· 배송 제한 지역: 운송업체 제한으로 인해 미국 군사 지역(APO, FPO, AP, AA) 및 일부 사서함 주소로는 배송이 불가합니다.

· 분할 배송: 상품 보호 또는 중량 제한을 위해 대량 주문은 여러 개의 패키지로 나누어 발송될 수 있으며, 각 패키지에는 별도의 운송장 번호가 부여됩니다.

빠른 발송을 위해 주문 변경 가능 시간이 매우 제한적입니다.

· 취소 정책: 주문은 발송 전에만 취소할 수 있습니다. 운송장 번호가 생성되거나 상품이 발송된 후에는 취소가 불가능합니다.

· 주소 변경: 보안 및 사기 방지를 위해 상품이 배송 중일 때는 배송지 변경을 받지 않습니다.

· 운송 중 책임: 전문 포장재를 사용하지만 국제 운송에는 항상 위험이 따르며, 완벽한 안전을 보장할 수 없습니다.

· 사기 방지: 거래 정보를 활용해 계정을 인증하고 안전한 쇼핑 환경을 제공합니다.

배송 관련 문의가 있으시면 전담 지원팀이 도와드리겠습니다:

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