保証ポリシー

最終更新日：2026年4月1日

Waizowl Gearでは、プロフェッショナル機器の品質に自信を持ち、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。保証プロセスはサービスに組み込まれており、お客様の機器の長寿命を確保します。

・1年間限定保証：購入日から1年間の製造上の欠陥に対する1年間限定保証を提供します。

・対象範囲：この保証は当社のサービスを通じて直接購入された商品に適用され、通常使用下でのハードウェアの故障をカバーします。

・適用条件：購入日と製品の適格性を確認するために、取引情報およびアカウント情報を利用します。

・サポート問い合わせ：1年以内に欠陥が発生した場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。

・確認：アカウント認証および請求処理のために、デバイス情報や取引詳細の提供をお願いする場合があります。

・対応：欠陥の内容に応じて、修理、交換、その他必要な対応を行い、お客様への約束を果たします。

・ユーザー責任：誤使用、無断改造、アカウント情報の管理不備による損害は保証対象外です。

・第三者製品：当社サービスを通じてリンクされた非提携の第三者サイト上の製品や情報の信頼性や性能については責任を負いません。

・輸送リスク：保証評価のために送付された商品は輸送中に安全が保証されない場合がありますのでご了承ください。

・管轄権に基づく権利：お住まいの地域により、修理や交換に関する追加の法定権利がある場合があります。

・裁量権：法令に基づき、特に不正や悪意のある行為が疑われる場合には保証請求をお断りする権利を留保します。

本ポリシーに基づく権利を行使される場合や1年間の保証内容についてご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください：

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