FAQS

7 Tage-Richtlinie - Defekte Rücksendungen/ DOA
Eventuelle Mängel müssen Sie innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware melden.

Sie erhalten, wenn möglich, Ersatz oder eine volle Rückerstattung. Wenn das Produkt erst kürzlich erschienen ist oder nicht mehr vorrätig ist, wird Ihnen möglicherweise nur eine volle Rückerstattung angeboten und Sie müssen warten, bis das Produkt wieder vorrätig ist, um es zu erhalten.


Wenn 7 Tage vergangen sind, können Sie entweder

- Senden Sie Ihr Produkt innerhalb von 15 Tagen zurück (Sie müssen jedoch alle Versandkosten bezahlen)
- Schicken Sie Ihren Artikel zur Reparatur ein (1 Jahr Garantie)

Wenn wir Ihr Paket erhalten, wird es geprüft und bestätigt und Sie erhalten eine Rückerstattung.



Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit ist die geschätzte Anzahl von Werktagen, die das Produkt nach dem Versand benötigt, um bei Ihnen anzukommen, sofern bei der Lieferung alles in Ordnung ist. Zu dieser Zahl müssen Sie die Zeit hinzurechnen, die für die Ausführung Ihrer Bestellung benötigt wird.

Aus dem chinesischen Lager

Wirtschaftsexpress: 7–20 Tage. In abgelegenen Gebieten dauert es normalerweise etwa 30 Arbeitstage oder mehr.